الأسئلة الشائعة

متوسط وقت التسليم حتى يومَي عمل (باستثناء يوم الطلب وعطلات نهاية الأسبوع والأعياد). تصل الشحنات عادةً من الصباح حتى الظهر. قد تحدث تأخيرات خارجة عن سيطرتنا، لكننا نعمل على إرسال الطلب في اليوم التالي لاستلامه.

حالياً لا. نعتمد حصرياً على بريد إسرائيل وخدمة الإكسبريس حتى باب المنزل، بناءً على تجربتنا السابقة ولتوفير تجربة شراء سريعة وفاخرة.

لا. هذا منتج شخصي وصحي يُعبأ خصيصاً لك، ولا يمكن إرجاعه بعد وصوله إلى العميل. في حال حدوث ضرر أثناء الشحن، سنتعامل مع الحالة حسب التفاصيل.